Estrategias online del grupo INDITEX - ZARA

Zara ha comunicado que empezará a vender por Internet a partir de otoño 2010, noticia aparecidaen El Economista. La única enseña del grupo Inditex que vende actualmente por internet es Zara Home. La estrategia original del grupo INDITEX - ZARA ha tenido mucho éxito hasta ahora, pero después de triunfar hay que mantener el liderazgo. Como complemento al Caso INDITEX y ZARA, os propongo algunas cuestiones que completan la cuarta pregunta del caso.

¿Creéis acertada la estrategia de vender a través de Internet? ¿No hay riesgo de "canibalizar" el negocio existente en las tiendas físicas? ¿O más bien puede ayudar a generar tráfico al punto de venta? ¿Qué ventajas e inconvenientes veis desde la óptica del Marketing?

Enlace al Blog de Marketing del Instituto de Empresa. Ver mi comentario de 5 de Noviembre.

Empresas con Marketing que agrada más o menos ...

Empresas cuyo marketing nos agrada:

INDITEX: Sin casi publicidad consigue captar gran cuota de marcado, su estrategia de precios bajos y productos de no peor pero si de calidad un poco más baja lo suple con unos diseños actuales lo cual lo hace muy atractivo al público. Contiene muchas marcas y tiendas que lo hacen más accesible al público.

IKEA: La publicidad llamativa y precios bajos. Su estrategia de venta a si como la disposición de sus artículos en las tiendas.

EL CORTE INGLÉS: Transmite la idea de que puedes encontrar cualquier cosa y de ayudarte ante cualquier problema. El buen trato de los empleados hacia los clientes y a tranquilidad ante los posibles cambios y devoluciones de sus artículos.

Empresas cuyo marketing nos agrada menos:

CARREFOUR: La ultima campaña sobre el reciclaje de las bolsas tiene varias lecturas, la que ellos nos quieren mostrar del reciclaje y otra que es el perjuicio que puede producirte al ir a comprar y no tener una bolsa o tener que pagar por ella. Este es todavía un aspecto social al que nos debemos adecuar.

MOVISTAR: Sus campañas son muy agresivas debido a sus competidores. A veces son capaces de llamarte una y otra vez para ofrecerte sus servicios aunque ya hayas demostrado tu desinterés.

KELLOGS ( SPECIAL K) : Es un producto que puede llegar a provocar complejos en la sociedad por el tema del peso o la figura que es básicamente su estrategia de venta del producto, toma Special K y mantendrás o perderás peso sin importarles el daño psicológico o trastornos que puede llegar a producir en determinados  individuos de la sociedad.

Enviado por Jorge Peinado sin datos del resto de componentes del Grupo.