En una situación como la actual de crisis y replanteamiento de empresas, sectores y modelos de negocio, resultó especialmente interesante conocer de primera mano como ha logrado sobrevivir y triunfar una empresa que se creó hace 108 años. En aquel momento la empresa la componían 3 personas, en la actualidad cuenta con más de 60.000 empleados en 69 países y vende sus productos en más de 200.
Frente a una cierta mistificación de las nuevas tecnologías, Internet y otros avances científicos, 3M enseña que el concepto de innovación no es algo nuevo y que puede aplicarse en empresas de cualquier sector y tamaño. La clave del éxito sigue estando en la capacidad de diversificación y adaptación al entorno, con especial énfasis en la orientación al cliente.
No se trata tanto de encontrar nuevas ideas a toda costa sino de propiciar una cultura corporativa que propicia y premia el compromiso y la iniciativa de todos los empleados, tolerante con el error y con una visión global y de futuro. El 29% de los ingresos de 3M provienen de productos desarrollados en los últimos 5 últimos años; el objetivo de 3M es que ese porcentaje llegue al 40% en el 2014.
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